KPI RH : comment atteindre vos objectifs avec des indicateurs pertinents ?

Dernière mise à jour : 21/09/2021

Le tableau de bord RH est un document qui recense divers indicateurs RH et informations importantes à une bonne prise de décision. C’est un outil efficace, s'il est bien utilisé, et essentiel pour les équipes RH et pour les équipes dirigeantes. Le tableau de bord RH est complexe et nécessite un réel travail, en amont, de sélection des KPI pertinents.

Une fois vos KPI sélectionnés et, grâce à une automatisation des tableaux de bord et une bonne communication entre collaborateurs, les tableaux de bord RH peuvent être la solution pour piloter correctement l’activité, atteindre les objectifs et manager les équipes RH avec les bons indicateurs.

Vous souhaitez avoir une liste des KPI utiles pour créer des tableaux de bord RH? Vous aimeriez des conseils pour automatiser vos tableaux de bord ? Vous souhaitez avoir des recommandations pour une meilleure communication des informations entre l’équipe RH et la direction ? Cet article est pour vous !

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Quels KPI pour un tableau de bord RH ?

Pour piloter l’activité, atteindre les objectifs fixés et manager les équipes RH, il est nécessaire d’avoir les bons indicateurs.

Ces indicateurs ou KPI (Key Performance Indicator) vont être essentiels à la bonne compréhension de la santé de votre entreprise et du département RH. Les KPI RH sont nombreux et il ne tient qu’à vous de définir ceux qui vous seront utiles. Vous seul êtes en mesure de savoir quel indicateur est pertinent pour vos équipes et le top management. Ils doivent être précis et cohérents avec votre secteur d’activité.

Les bonnes pratiques pour utiliser correctement les KPI sont nombreuses, vous pouvez en apprendre plus grâce à notre article « KPI : définition, bonnes pratiques et exemples ».

Quels sont les avantages des KPI RH ?

Les KPI RH, comme les autres indicateurs en général, ont de nombreux avantages :

  • Aide à un meilleur pilotage des équipes grâce à la mesure précise des performances.
  • Aide les managers à mieux comprendre la santé de l’entreprise et donc à prendre de meilleures décisions stratégiques.
  • Permet la validation ou non des objectifs fixés.
  • Permet une photo précise en temps réel de la situation de l’entreprise.

Les KPI RH plus précisément permettent de faciliter la création de certains documents légaux comme la BDSE (Base de Données Économique et Sociale) pour les entreprises de 50 employés et plus, le RAU (Rapport Annuel Unique) pour les entreprises de moins de 300 employés et le bilan social pour les entreprises de 300 salariés et plus.

Les intérêts des KPI RH sont, nous l’avons vu, nombreux. Mais qu’est-ce qu’un KPI RH ?

Quels indicateurs pour un tableau de bord RH ?

Les KPI RH se déclinent sous plusieurs groupes :

Les indicateurs sociodémographiques :

  • Suivi des effectifs (salaire moyen, ancienneté moyenne, % de salarié permanent, répartition CDD/CDI, taux de prise des CP et RTT, …).
  • % d’accidents de travail et maladies professionnelles.
  • Répartition des salariés par sexe et CSP.
  • % des heures supplémentaires.
  • % de conflits au travail déclarés.

Les indicateurs RH prévisionnels :

  • Pyramide des âges.
  • Taux des promotions.
  • % des postes disposant de successeur identifié.
  • Taux de mobilité interne.

Les indicateurs de performance RH :

  • Évaluation et évolution de la masse salariale.
  • % et montant des primes d’objectifs distribuées.
  • % et évolution des entretiens annuels.
  • Classification des talents et hauts potentiels.

Les indicateurs RH liés au recrutement :

  • Suivi de la marque employeur : détermination de l’attractivité de l’entreprise auprès des jeunes talents.
  • Délai d’attente entre la parution de l’offre et la prise de poste.
  • Taux de réussite des recrutements.
  • Taux de satisfaction de l’On-boarding.
  • Coût des recrutements.

Les indicateurs RH liés à la formation :

  • % des employés formés.
  • Nombre d’heures de formation dispensées par employé.
  • Taux de satisfaction des formations.
  • Taux de réussite des formations.
  • Total des coûts de formation.


Les indicateurs RH liés à l'absentéisme :

  • Taux d’absentéisme.
  • Coût du remplacement.
  • Causes des absences.
  • Nombre de jours d'absence.
  • Répartition des absences.

Les indicateurs liés à l'engagement :

  • Taux de turnover et taux de turn-over des talents.
  • Taux de satisfaction des employés (NPS).
  • % des employés formés.
  • Nombre d’heures de formation.

Vos KPI doivent être :

  • Labellisables : pour expliquer comment vous avez calculé les indicateurs permettant d’être rassuré dans l’analyse des données.
  • Mesurables : pour connaître avec précision les résultats obtenus.
  • Actionnables : pour agir ou non en conséquence.
  • Contrôlables : pour mettre en avant la performance des actions.
  • Fiables : pour prendre des décisions en toute connaissance de cause.

Si vos KPI respectent ces critères, il sera alors simple de comprendre et de maîtriser les actions derrière ces indicateurs. Une fois ces bons indicateurs trouvés, il est essentiel d’aligner vos collaborateurs sur ces mêmes indicateurs. En effet, si les KPI de l’équipe RH ne coïncident pas avec ceux de leurs collègues ou du top management, l’entente et la compréhension des différents partis peuvent être rendues difficiles.

En outre, l’automatisation des tableaux de bord contenant ces KPI pourra apporter de nombreux bénéfices à l’entreprise. C’est le point abordé dans la partie suivante.

Comment  automatiser les tableaux de bord pour une meilleure productivité ?

L’automatisation des tableaux de bord consiste à confier au maximum les tâches répétitives à des systèmes informatiques, laissant ainsi les tâches à forte valeur ajoutée au capital humain de l’entreprise. Les avantages de l’automatisation des tableaux de bord sont nombreux:

  • Amélioration de la productivité.
  • Réduction des coûts, des erreurs et des oublis.
  • Fluidification du transfert d’information.
  • Allocation des ressources avec pertinence.
  • Accélération du processus de validation et donc à terme accélération de la prise de décision.
Automatiser la production de ses tableaux de bord semble donc être une bonne décision. Mais comment le faire ?

Une fois vos indicateurs sélectionnés, il est nécessaire de choisir un bon outil pour créer vos tableaux de bord. Cet outil se doit d’être dynamique et doit permettre l’automatisation simple de vos reportings et tableaux de bord RH grâce à la digitalisation de ceux-ci.

Powerslide est la solution idéale pour cela ! C’est un outil de data visualisation qui permet la création de tableaux de bord et reporting valorisant simplement les données grâce au data storytelling. Grâce à Powerslide, vous n’avez pas besoin d’être data scientist pour analyser et comprendre vos données. Ainsi, vos équipes RH et le top management pourront aisément créer et partager vos tableaux de bord RH contenant les KPI que vous aurez choisi.

Pourquoi choisir Powerslide pour automatiser ses tableaux de bord ?

Powerslide permet d’automatiser vos tableaux de bord en gardant vos données toujours à jour. En tant qu’utilisateur métier, vous pouvez importer ou connecter directement vos sources de données (Excel ou base de données) dans Powerslide. Il ne vous est donc plus nécessaire de passer à la fois par un tableur, un logiciel de Business Intelligence et un logiciel de présentation comme Powerpoint. Tout est réuni dans Powerslide ! Ce dernier vous permet donc de créer un tableau de bord qui est automatisé dès lors que vous mettrez à jour vos données avec une connexion directe à votre base de données, à votre datawarehouse, ou via des API directement générées par Powerslide.

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Comment communiquer ces informations au top management pour une bonne prise de décision ? 

Une fois vos indicateurs choisis et vos tableaux de bord créés, il est fondamental de savoir partager et communiquer ces informations à la direction. En effet, les tableaux de bord sont essentiellement des outils adressés au top management permettant de piloter les actions. Ils doivent donc pouvoir passer des équipes RH à l’équipe dirigeante et vice-versa si des explications, par exemple sur des écarts, sont demandées.

Ainsi, pour que les tableaux de bord informent de façon synthétique la direction RH et l’équipe dirigeante sur les principaux indicateurs RH, il faut : des valeurs absolues, des tendances, des données par rapport à des obligations règlementaires et orientations RH…

Il faut également que ces tableaux de bord permettent d’alerter sur des évolutions et tendances pour une analyse locale complémentaire. Un autre point important est que pour permettre une bonne communication et une bonne prise de décision, il est recommandé que la visualisation des tableaux de bord soit pour tous. Cela permet d’aider au pilotage, par la mise en évidence des réussites et surtout en suscitant le partage des bonnes pratiques. Une amélioration de la collaboration et des résultats en découlera.

Finalement, un tableau de bord n’est pas quelque chose de figé. Il doit pouvoir être analysé, changé, amélioré pour mieux s’adapter à votre entreprise. N’hésitez donc pas à expérimenter votre capacité à mesurer les indicateurs et à voir ceux les plus pertinents.

Powerslide peut vous aider à communiquer et partager vos tableaux de bord entre collaborateurs.

Pourquoi choisir Powerslide pour aider à communiquer vos tableaux de bord ?

1) Parce que Powerslide vous permet de travailler en collaboration avec plusieurs collègues en temps réel sur une même présentation.

Vous serez ainsi en mesure de combiner les forces de chacun de vos employés pour créer des tableaux de bord efficaces. Imaginez qu’un employé doué en design s’associe à son collègue qui a des facilités avec les données. Vous aurez rapidement un reporting esthétique clair et concret.

2) Parce que Powerslide c’est LA solution de data visualisation simple à prendre en main.

Choisir ses KPI et les mettre dans un tableau de bord, c’est bien. Mais il faut être en mesure de lire ces données. La data visualisation permet de représenter graphiquement les données et ainsi de les exploiter plus aisément. Powerslide permet de créer des tableaux de bord simplement avec la data visualisation la plus adaptée à vos données grâce à ses algorithmes intelligents.

3) Parce que Powerslide facilite votre data storytelling.

Le data storytelling, c’est raconter une histoire avec vos données, créant un lien entre ces dernières et vos visuels, permettant de convaincre son auditoire. Powerslide vous aide dans votre data storytelling avec ses filtres interactifs. Cliquez sur vos graphiques et l’intégralité de vos tableaux de bord se mettront à jour grâce au filtrage interactif. Vous aurez alors des réponses précises pour votre auditoire en naviguant intuitivement dans vos données.

4) Parce que Powerslide c’est le partage simple et sécurisé de vos informations.

Gérez les droits d’accès de vos présentations ! Vous pouvez rendre publics vos tableaux de bord et les publier avec un lien de partage ou grâce à un code à intégrer. Vous pouvez également sélectionner les personnes qui peuvent voir ou éditer vos documents. De plus, vous pouvez exporter vos documents et vos données au format XLS ou PDF.

Ainsi Powerslide peut être un réel atout dans la création et la diffusion de vos tableaux de bord RH.

Pour conclure,

Choisissez vous-même les KPI qui vous semblent les plus pertinents. N’hésitez pas à itérer vos tableaux de bord, à changer et améliorer vos indicateurs. Automatisez vos tableaux de bord pour une meilleure productivité et une prise de décision plus rapide.

Vos données deviendront qualifiées car utilisées et utiles pour vos équipes et le top management. Finalement, Powerslide peut être l’outil pour vous aider à réaliser des tableaux de bord RH performants. Avec votre expertise métier et data, et notre expertise en data visualisation et en data storytelling, vous serez en mesure de piloter correctement votre activité, d’atteindre les objectifs et de manager vos équipes RH.

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